Политика обработки персональных данных Vata Atelier
Дата публикации: 25 октября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта vata-atelier.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Оператором персональных данных является Цуник Светлана Анатольевна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «Оператор»).
1.3. Контактные данные Оператора:
- ИНН: 272338301121
- Адрес для корреспонденции: 680015, г. Хабаровск
- Электронная почта для обращений по персональным данным: uso.swetlana@yandex.ru
- Телефон: +7 914 154-32-13
1.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.5. Политика распространяется на данные, полученные при посещении Сайта, покупке мастер-классов, входе в личный кабинет, просмотре уроков, общении с преподавателем и обращении в поддержку.
1.6. Актуальная редакция Политики размещается в открытом доступе по адресу vata-atelier.ru/privacy.
2. Какие персональные данные обрабатываются
2.1. В зависимости от используемых функций Сайта Оператор обрабатывает следующие данные:
Данные пользователя:
- номер мобильного телефона — используется для покупки и входа в личный кабинет;
- адрес электронной почты — если пользователь указал его для получения чека;
- идентификатор учётной записи.
Данные о приобретениях и обучении:
- названия приобретённых мастер-классов и сведения о предоставленном доступе;
- даты, суммы и статусы заказов, идентификаторы платежей;
- сведения о просмотре уроков (прогресс просмотра);
- отзывы об уроках, если пользователь их оставил.
Данные переписки:
- текстовые сообщения пользователя и преподавателя;
- даты отправки сообщений и мастер-класс, к которому относится переписка.
Технические данные:
- файл cookie сеанса входа;
- сведения о браузере и устройстве, время входа и последней активности;
- IP-адрес — в обезличенном (хешированном) виде, для защиты от злоупотреблений при отправке кодов входа.
2.2. Оператор не собирает и не хранит реквизиты банковских карт пользователей, CVV/CVC-коды или пароли платёжных сервисов.
2.3. Пользователям рекомендуется не направлять в чат паспортные данные, медицинскую информацию и другие сведения, не связанные с участием в мастер-классе.
3. Цели обработки и правовые основания
3.1. Вход в личный кабинет. Цель — идентификация пользователя и обеспечение доступа к приобретённым материалам. Данные — номер телефона, идентификатор учётной записи, технические данные входа. Основание — заключение и исполнение договора, а в случаях, предусмотренных законом, согласие субъекта персональных данных.
3.2. Оформление покупок и предоставление доступа. Цель — оформление заказов, подтверждение платежей, предоставление мастер-классов, выдача чеков, обработка возвратов. Данные — номер телефона, email (если указан), сведения о заказах, оплатах и доступах. Основание — исполнение договора и обязанностей, предусмотренных законодательством.
3.3. Индивидуальное общение с преподавателем. Цель — ответы на вопросы и сопровождение в согласованном объёме. Данные — сообщения и связанные с перепиской сведения. Основание — исполнение договора.
3.4. Безопасность и техническое обеспечение Сайта. Цель — предотвращение несанкционированного доступа, защита учётных записей и защищённого видеоконтента (в том числе ограничение просмотра одним активным сеансом). Данные — сведения о сеансах, устройстве, обезличенный IP-адрес. Основание — исполнение договора и иные основания, предусмотренные законодательством.
3.5. Исполнение обязательных требований законодательства. Цель — исполнение налоговых обязанностей, ведение обязательного учёта, рассмотрение законных запросов. Данные — сведения о заказах и расчётах. Основание — требования законодательства Российской Федерации.
3.6. Рекламные рассылки Сайт не ведёт. Если они появятся, то будут направляться только при наличии отдельного предварительного согласия.
4. Порядок обработки персональных данных
4.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в пределах заявленных целей.
4.2. Обработка осуществляется автоматизированными и неавтоматизированными способами.
4.3. Оператор не продаёт персональные данные пользователей.
4.4. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для достижения законных целей обработки.
4.5. Оператор не использует личные сообщения и отзывы учеников для публичной рекламы без отдельного надлежащего правового основания.
4.6. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
5. Конфиденциальность личной переписки
5.1. На Сайте предусмотрен персональный чат между учеником и преподавателем.
5.2. Сообщения ученика недоступны другим ученикам.
5.3. Преподаватель имеет доступ к переписке для предоставления индивидуальной обратной связи и рассмотрения обращений.
5.4. Лица, осуществляющие техническое сопровождение Сайта, могут получать доступ к данным только в необходимых пределах и при наличии законных оснований, с соблюдением конфиденциальности.
5.5. Оператор не публикует переписку пользователей без соответствующего правового основания.
6. Передача данных и сторонние сервисы
6.1. Для работы Сайта используются сторонние поставщики платёжных и технических услуг.
6.2. Передача данных осуществляется исключительно в объёме, необходимом для выполнения соответствующих функций, и при наличии правового основания.
6.3. Фактически используемые поставщики:
- платёжный сервис — Robokassa (ООО «РОБОКАССА»): сумма и наименование заказа, email — если покупатель его указал; чек самозанятого регистрируется в ФНС через сервис «Робочеки СМЗ»;
- отправка кодов входа — SMSPILOT (smspilot.ru): номер телефона;
- хостинг сайта и базы данных — REG.RU (ООО «РЕГ.РУ»), дата-центр в Москве;
- хранение и воспроизведение видео — на сервере Сайта, сторонний видеохостинг не используется;
- уведомления преподавателю о новых сообщениях, отзывах и покупках — Telegram: уведомление содержит только сам факт события (например, «Новое сообщение — откройте кабинет»), персональные данные пользователей в Telegram не передаются;
- сервисы аналитики и рекламные счётчики не используются.
6.4. При поручении обработки персональных данных третьим лицам Оператор обеспечивает соблюдение применимых требований к поручению обработки, безопасности и конфиденциальности.
6.5. Данные могут предоставляться государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Хранение и защита данных
7.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор соблюдает требования о локализации баз данных: база данных Сайта размещается на сервере на территории Российской Федерации — REG.RU (ООО «РЕГ.РУ»), дата-центр в Москве.
7.2. Оператор принимает необходимые меры по обеспечению безопасности персональных данных, включая разграничение прав доступа, защищённое соединение (HTTPS), ограничение доступа к административным функциям и контроль авторизации.
7.3. Обработка персональных данных продолжается в течение срока, необходимого для достижения соответствующих целей, исполнения обязательств перед пользователем и выполнения требований законодательства.
7.4. Данные учётной записи и предоставленных доступов хранятся в течение действия договорных отношений, включая предоставление оплаченного доступа к мастер-классам без заранее установленного ограничения срока.
7.5. Переписка с преподавателем хранится весь срок действия учётной записи ученика; после удаления учётной записи или по запросу ученика переписка удаляется в течение 30 дней. Более длительное хранение возможно только в случаях, предусмотренных законом.
7.6. Данные о расчётах и иные сведения обязательного учёта хранятся в сроки, установленные применимым законодательством.
7.7. По достижении целей обработки и при отсутствии иных законных оснований для хранения персональные данные подлежат удалению или уничтожению в порядке и сроки, предусмотренные законодательством.
8. Файлы cookie
8.1. Сайт использует только технически необходимый cookie — для входа в личный кабинет и сохранения сеанса.
8.2. Аналитические и рекламные cookie не используются.
8.3. Пользователь может управлять файлами cookie с помощью настроек браузера. Отключение cookie сделает невозможным вход в личный кабинет.
9. Права пользователей
9.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения неточных данных;
- требовать блокирования или удаления данных при наличии законных оснований;
- отзывать предоставленное согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе или суде;
- пользоваться другими правами, установленными законодательством Российской Федерации.
9.2. Для реализации своих прав пользователь направляет обращение по адресу uso.swetlana@yandex.ru.
9.3. Оператор отвечает на обращения в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
9.4. Отзыв согласия не влечёт обязательного прекращения обработки данных, если для её продолжения имеются иные законные основания.
9.5. Удаление учётной записи и данных, необходимых для предоставления приобретённых мастер-классов, может повлиять на техническую возможность дальнейшего доступа. Последствия прекращения обработки согласуются с пользователем и определяются применимым законодательством и действующими договорными обязательствами.
10. Трансграничная передача
10.1. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Персональные данные пользователей хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации; иностранным сервисам они не передаются.
10.2. Трансграничная передача персональных данных, если она осуществляется, допускается только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации, включая предусмотренные законом уведомления.
11. Обновление Политики
11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, функциональности Сайта или используемых способов обработки персональных данных.
11.2. Актуальная редакция Политики размещается по адресу vata-atelier.ru/privacy.
11.3. Изменение Политики не заменяет необходимость получения отдельного согласия, когда такое согласие требуется законодательством.
12. Контактная информация
- Оператор: Цуник Светлана Анатольевна
- Статус: самозанятая, плательщик налога на профессиональный доход
- ИНН: 272338301121
- Адрес для корреспонденции: 680015, г. Хабаровск
- Электронная почта: uso.swetlana@yandex.ru
- Телефон: +7 914 154-32-13
- Сайт: vata-atelier.ru